Otázka: Z jakých materiálů jsou vaše vany vyrobeny?
Odpověď: Naše vany se vyrábějí z vysoce kvalitních, odolných materiálů, jako jsou PVC, TPU a kompozitní plasty, vybrané na základě síly, flexibility a vodotěsného výkonu.
Otázka: Mohu přizpůsobit velikost, barvu nebo logo vany?
A: Ano. Nabízíme úplné služby OEM včetně velikosti, barvy, značky/loga a přizpůsobení balení tak, aby odpovídaly vašim potřebám na trhu.
Otázka: Poskytujete pokyny nebo příručky instalace?
A: Ano. Každá vana je dodávána s uživatelskou příručkou a příručkou instalace; Na vyžádání také poskytujeme digitální pokyny a videa.
Otázka: Jaká je doba záruky pro vaše vany?
Odpověď: Nabízíme 12měsíční záruku zahrnující výrobní vady za normálních podmínek použití.
Otázka: Jakou podporu po prodeji poskytujete?
Odpověď: Poskytujeme náhradní díly, technickou podporu a službu rychlé odezvy pro jakékoli problémy s produktem během záruční doby.
Otázka: Můžete pomoci s certifikací produktu pro náš trh?
A: Ano. Můžeme poskytnout materiálové zprávy a pomoci při získávání certifikací jako CE, ROHS nebo SGS podle požadavků vaší země.
Otázka: Jaké obaly používáte pro exportní zásilky?
Odpověď: Všechny produkty jsou zabaleny do kartonů s ochrannými vrstvami; K dispozici je také obaly OEM s vlastním tiskem nebo označováním.
Otázka: Nabízíte vzorky pro testování?
A: Ano. Ukázkové jednotky jsou k dispozici pro vyhodnocení a ukázkové náklady lze vrátit s hromadnou objednávkou.
Otázka: Mohu v jednom pořadí smíchat různé modely nebo barvy?
A: Ano. Podporujeme smíšené objednávky modelu/barev, pokud se celkové množství splní MOQ.
Otázka: Jaká je vaše politika týkající se vadných nebo poškozených položek?
Odpověď: Nabídneme náhradu nebo vydáme úvěr za jakékoli výrobní vady nebo poškození způsobené během odeslání, podporované fotografií nebo videem.
Otázka: Můžete poskytnout marketingovou podporu nebo katalogy produktů?
A: Ano. Nabízíme katalogy produktů, obrázky a základní marketingové materiály, které pomáhají vaší místní propagaci a distribuci.